冉慧聪:做情感贵族式婚礼
2015-03-26 文/浮沉 图片提供/礼由文化
冉慧聪,聪聪,全国婚礼主持人大赛金奖和最佳口才奖获得者。重庆十佳婚礼主持人。现任重庆礼由文化传播有限公司总经理,独立创办礼由文化以来,以其独特的风格带领礼由文化在短时间内成为重庆知名的高端婚礼品牌,并获得由重庆婚庆行业协会和重庆晨报联合颁发的最佳文化传播奖。
除去个人和公司获得的各种头衔,聪聪说,自己其实就是一个软妹子。在生活中,有一个在这个世界上比她爸爸还要疼爱她的老公照顾,是她避风的港湾,也是她坚强的后盾。在工作上,感性远远大于理性,坚持用最真的自己面对每一个客户,她相信爱情,也愿意一辈子将这份爱的事业进行到底。
从主持到策划
在做婚礼策划之前,聪聪的职业是一名主持人。说来也是阴差阳错,在大学学习钢琴专业的聪聪毕业后回家乡组建了一支乐队,因为自己普通话较好,成为了乐队的主持。那时就做晚会、商演之类的活动,聪聪用自己特有的热情活泼再带点无厘头的主持风格成为了老家家喻户晓的人物,也就这样以主持人的身份开始进入文艺界。为了证明自己,她报名了08年在宁波举办的全国婚礼主持人大赛,并一举获得了金奖和最佳口才奖,在当时引起了不小的轰动。
但为了照顾家庭,聪聪在获奖之后并没有继续投入到主持人这项事业中,而是以照顾孩子为主。但是这样单调的生活和她闲不下来的个性格格不入,于是两年后,凭着主持人金奖这块牌子,聪聪重新走上了婚礼主持这条路,同时也开始慢慢接触婚礼策划。直到12年5月9号,这位独立的重庆女人创立了自己的品牌——礼由文化。
三年磨一剑
什么?重庆最贵的写字楼?最贵的物管费?对,这就是聪聪最初的选择。因为将礼由定位成高端婚礼,所以在她看来办公条件一定要气派。可跟想象中的一样,礼由一开始几个月,基本没有什么生意,也面临着人员的流动。但在那时,就有一位在重庆打拼了17年的企业家,看了礼由的案例,和聪聪聊过天之后,就寓言,说说三年之内,礼由一定会成为重庆最顶尖的婚庆公司。现在还没有到三年,聪聪说,礼由目前在重庆的地位蛮高的,客户和同行的评价都蛮好的,当时没有太在意,现在觉得像寓言,当然离最顶尖的还有差距,但是绝对是重庆顶尖的婚庆,被认可的时候觉得原来一直潜心去做婚礼的心态是能够被人看见的,会觉得很满足。
品质为先
婚礼要做成什么样的才好看才算有品质,预算低的时候会很头痛,聪聪说礼由的每一场婚礼都有超高的性价比。因为高度已经在那里,但有些新人的预算又没有那么高,可就因为他们真的喜欢,通常这种情况对聪聪来说,到后来问题就不是价格,而是怎么样让婚礼更漂亮。在她看来,所谓订制就是什么东西都要重新去做,与之而来的道具就会把库房堆的很满,从最开始几十个平米,到后来的几百平。聪聪说当时给自己定位做高端婚礼,其实并不太懂,懵懵懂懂就做了。而现在想想,坚持做高端,觉得是对的,给自己怎样一个定位,就会呈现出什么样子。她觉得这并不难,因为她相信其实只要你想去做的事情,你肯定会挖空心思去做到最好。聪聪不后悔自己的选择,并且愿意一直坚持下去。“到现在我都觉得这会是我一辈子要从事的工作,无论未来它怎么发展,它都是人世间一份很幸福的工作。”聪聪说的时候,发自内心的满足感在脸上一直洋溢着。
婚礼要做成什么样的才好看才算有品质,预算低的时候会很头痛,聪聪说礼由的每一场婚礼都有超高的性价比。因为高度已经在那里,但有些新人的预算又没有那么高,可就因为他们真的喜欢,通常这种情况对聪聪来说,到后来问题就不是价格,而是怎么样让婚礼更漂亮。在她看来,所谓订制就是什么东西都要重新去做,与之而来的道具就会把库房堆的很满,从最开始几十个平米,到后来的几百平。聪聪说当时给自己定位做高端婚礼,其实并不太懂,懵懵懂懂就做了。而现在想想,坚持做高端,觉得是对的,给自己怎样一个定位,就会呈现出什么样子。她觉得这并不难,因为她相信其实只要你想去做的事情,你肯定会挖空心思去做到最好。聪聪不后悔自己的选择,并且愿意一直坚持下去。“到现在我都觉得这会是我一辈子要从事的工作,无论未来它怎么发展,它都是人世间一份很幸福的工作。”聪聪说的时候,发自内心的满足感在脸上一直洋溢着。
小编:如何回应,礼由文化很“贵”?
聪聪:礼由文化要做的是贵族式婚礼。这种贵族并不是花钱多少。我心里认定,无论你处于哪个阶层,花多少钱办婚礼,都有权利去享受一场完美的婚礼。人类的情感是真正高贵的,没钱不代表灵魂不高贵。我就经常对公司的员工说,我们真正要做的就是贵族式的婚礼,要让婚礼有情感、有核心、有内涵,去打动人,灵魂上有一些触碰。所以会有人评价,看礼由文化的作品,你会看到一些内在的东西,积极向上阳光的东西,让人感觉到骨子里的贵气。有人可能会说贵族不是那么容易,但我认为但是既然给自己定了目标,也希望我们作品能更多去展现出来。新人想做什么,新人会给予评价,新人也会给我们代言。如果你做的水准不够高, 你可能就是没有办法真正达到一个水平,新人也不会选你。所以真正想做好一场贵族式婚礼,还是蛮难的。
小编:认为自己作为婚礼策划师,有什么特点和优势?
聪聪:我的优势就是有丰富的情感,让自己很丰满,我也很相信爱情。我认为,越纯洁的去做事情,就会做得好,客户也会觉得你很真。我记得曾经有个很难搞的客人,他话很少,完全不给我机会去和他聊天。然后我跟他说,给我十分钟,如果你认可,就往下谈,不认可也没事。十分钟后他就开始转变态度,因为觉得我是一个很真的人,很纯真的一颗心,所以放下戒备,开始和我沟通。
直到现在,我看很多婚礼都还会哭。会有新人说,看我的表情就是很亲切,就是这份工作带来的一种快乐。我想它会持续不断一直延续下去。我觉得人生有所追求的话,真正要大富大贵开婚庆是不可能的,那么我追求的就是精神上的一种富贵。我妈常说我在做一件积福报的事,宁拆十座庙不毁一桩婚,虽然是老话,但是妈妈说的时候,真的觉得自己做了一件很有意义的工作,没有把利益放在第一位,很单纯的把每一场婚礼做好,客人是能感觉到的。我很享受这样的过程。
小编:如何获得新人的高满意度?
聪聪:婚礼是一件非常复杂的事情,涉及很多个环节,所以特别需要注重细节。让人说好不容易,说不好就太容易了。只要一个人说的对公司不利,我都会想办法去解决。因为婚礼是精神产品,要的就是新人心里的舒坦。还有我觉得既然是自己家的客户,肯定要把服务做到最好。除了最基本的场景布置,现场的彩排、音乐的选择等,都会是我们去监督负责。可能有的地方是由主持人团队来做这样的工作,但我认为最了解客户的其实是我们,客户如何能接受半路出来一个人,让自己百分百去信任他。所以我们会力所能及的去做我们可以做到的事。
记得有一对新人,当天两人的表现一开始有点着急,一直皱着眉头。看到这个情况,当时我就对新娘的亲妹妹说,你现在要做一件事,保护好姐姐,不要让周围的人说什么影响到她上舞台情绪的发挥。然后在换装的时候,我又走到新娘身边,告诉她什么都不要想,学着去放下,紧张就深呼吸。随后又去安抚新郎。结果那天两个人表现的超级好,新郎身高183,在给新娘表白时候几度哽咽。新娘在表白的时候,有三次说不下去,后来都坚持说完,全部表达出来,现场来宾自发给掌声。那种情感特别浓烈,回到化妆室,我又走过去,说你们今天表现非常棒。没想到新娘又哭起来。真正一场好的婚礼带给她内心的感觉是任何东西都没有办法去给到的。只有自己亲身体会。
后来才发现,做服务业,真的很操心。但是当婚礼结束以后,收到新人发的信息,他们真的是由衷地从心里去感谢你,这个时候,就觉得那些辛苦也值了。我很喜欢把新人发的信息晒到朋友圈,我觉得这是一件很骄傲的事。